野生的竹子

SS沙穆,YY双璧,仙四云紫,霹雳苍翠,剑三谢李

所谓workshop的意义?

外企在中国的本土化,使得原本想推行自己价值观的企业反而被本土价值观从上到下的冲击。职场满意度调查里面,有一条就是:工作环境是不是让你觉得可以安全的表达意见。毫无疑问这一条得了所有问题里的最低分。
原因无他。作为一个技术部门,技术水平的高低成了衡量每一个员工的硬性指标。然而作为面对客户的技术部门,技术以外的能力可能才是达到客户满意度的制胜王道。客户关心的是结果:是不是解决了问题,更关心的是:我是不是感觉舒服。其实这是每一个人都关心的事。解决问题很多时候不仅仅是技术层面上的解决:家里冰箱坏了,技术工人上门服务修好了固然不错,但是直接给换一台的感受无疑是令人惊喜的。
大约是唯分数论的思维的延续,唯技术水...

2017-09-27
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